Article mis à jour le 14 mai 2024
Jira Software et Jira Work Management sont maintenant fusionnés dans un seul outil : Jira. Découvrez en plus dans cet article d’Atlassian : Lire l’article.
La gestion de projet permet d’organiser le travail afin d’atteindre des objectifs précis. En 2023, cela devient de plus en plus difficile : travail à distance, difficultés de communication, projets complexes… Chaque entreprise devrait donc disposer d’un outil facilitant la réalisation des projets. Découvrez dans cet article l’outil de gestion de projet Jira Software : en quoi consiste-t-il ? Quel est le vocabulaire à connaître ? Ce guide complet vous aidera dans l’utilisation de l’outil. Voici les sujets que nous allons aborder :
Qu’est-ce que Jira Software ?
Jira Software est une solution de gestion de projet éditée par Atlassian. Elle permet aux équipes de s’organiser efficacement, d’établir une communication durable et de visualiser le projet en un coup d’œil grâce à ses tableaux de bord personnalisés. Cet outil est reconnu comme la solution la plus utilisée par les équipes de développement logiciel. Jira Software permet également de :
Travailler en méthode agile grâce aux tableaux Kanban et Scrum
Accélérer la livraison de vos projets
Améliorer en continu vos projets
Faciliter le travail de vos équipes
Quelles équipes utilisent Jira Software ?
Jira s’adapte aux différentes équipes d’une entreprise. Jira Work Management pour les équipes métier (Marketing/RH/Finance…), Jira Service Management pour les équipes de support (DevOps) et Jira Software pour les équipes de développement de logiciel (Équipe Agile) ou pour de la gestion de projet complexe.
Savez-vous qu’en disposant de licences Jira Software, vous bénéficiez gratuitement de licences Jira Work Management ?
Jira Software pour de la gestion de projet
Jira Software ne s’utilise pas que dans le développement de logiciel. Par exemple, il est fréquent que plusieurs équipes participent à un même projet. Grâce à Jira Software, les équipes vont pouvoir travailler ensemble et suivre en temps réel l’avancé du projet. Pourquoi utiliser Jira Software pour gérer votre projet ?
Pour visualiser l’avancée de votre projet grâce aux tableaux Agile (Kanban ou Scrum)
Pour effectuer un reporting de qualité à l’aide des tableaux de bord
Pour travailler à distance grâce à l’app mobile Jira Software Cloud
Jira Software pour les équipes de développement
Jira Software est le logiciel de référence pour les équipes de développement Agile. Le logiciel accompagne les collaborateurs dans chaque étape du cycle de développement : mise en place des tâches, priorisation, déploiement des nouvelles fonctionnalités… Grâce aux apps et aux multiples intégrations possibles, vous n’utiliserez qu’un seul et même outil pour travailler. Pourquoi utiliser Jira Software quand on est une équipe de développement ?
Pour pouvoir l’intégrer avec un dépôt Git (Bitbucket, Github, Gitlab…)
Pour avoir un suivi visuel des tâches : backlog, tableau de bord, tableau agile
Pour gérer l’avancé du projet à l’aide d’un reporting
Pour travailler à distance grâce à l’app mobile Jira Software Cloud
Plus de 65 000 entreprises dans le monde font confiance à Jira Software pour gérer leurs projets.
Comprendre Jira Software
Jira Software peut sembler être un outil complexe à utiliser. Cependant, une fois l’outil compris, il deviendra un indispensable dans votre gestion de projet ! Découvrez ci-dessous les différents éléments à connaître : un ticket, un projet, un workflow, les tableaux agiles (Scrum ou Kanban), le backlog et le tableau de bord. De plus, nous vous offrons le tout premier dictionnaire Jira afin de maîtriser les termes abordés dans la solution.
Qu’est-ce qu’un ticket dans Jira ?
Un ticket (anciennement appelé demande) est une tâche à effectuer, c’est un élément de travail. Un ticket suit plusieurs étapes : à faire, puis en cours, puis terminé. On peut dire que le ticket passe dans chaque étape du workflow – flux de travail. Les tickets dans Jira Software peuvent être de plusieurs types. Dans un projet de développement logiciel, on retrouve les types de ticket suivants :
Une epic est considérée comme un grand objectif devant être simplifié et divisé en plusieurs tâches afin d’organiser le travail des équipes agiles – utiliser les epics dans Jira Software
Une story représente une fonctionnalité à réaliser
Une tâche est généralement une tâche technique à effectuer
Un bug désigne un problème à corriger
Ticket Jira version Cloud
Qu’est-ce qu’un projet dans Jira ?
Un projet Jira regroupe des tickets afin de réaliser un objectif. Dans Jira Software, vous avez différentes façons de construire un projet : vous pouvez en créer un par équipe ou par produit. Cela dépend de votre vision projet et de l’organisation de vos équipes.
Chaque projet Jira possède une clé unique. Par exemple, pour un projet marketing, la clé pourra être MKG. Cela aura un impact sur les identifiants de chaque ticket : le premier ticket créé sera MKG-1, le deuxième ticket MKG-2, etc.
L’organisation des projets est importante car les droits d’accès sont gérés par projet : cela permet de garantir la confidentialité des informations. Votre collègue des ressources humaines n’aura pas accès aux projets de développement logiciel ; et inversement, les développeurs ne verront pas les tickets RH.
Qu’est-ce qu’un workflow ?
Un workflow, ou flux de travail en français, représente les étapes qu’un ticket doit suivre dans un projet. Il permet de structurer le processus de développement du produit. Dans Jira Software, vous pouvez utiliser les workflows déjà existants ou en personnaliser en fonction de l’organisation du projet.
Débuter sur Jira à l’aide de notre tuto : créer son premier workflow
Workflow / flux de travail dans Jira
Vocabulaire Jira : maîtriser l’outil de gestion de projet n°1 des équipes agiles
Certains termes de ce logiciel peuvent sembler complexes. Pour cela, Modus Create vous offre le tout premier dictionnaire Jira afin que vous puissiez maîtriser le vocabulaire de l’outil. Vous y retrouverez la traduction français/anglais des termes et leur définition en français.
Devenir incollable sur les termes de la solution
Faciliter la configuration en français de vos instances
Retrouver facilement les mots recherchés grâce à l’index
Comment visualiser mes projets sur Jira ?
Les tableaux agiles : Scrum et Kanban
Sur Jira Software, vous avez différentes façons de visualiser et d’organiser vos projets. Il faut choisir le tableau agile le plus adapté à votre équipe : tableau Scrum ou tableau Kanban. Cette courte vidéo vous aidera à choisir entre Scrum et Kanban
Vue des tickets Jira dans le backlog
Un backlog est une liste de fonctionnalités en rapport avec votre projet. Il est essentiel de prioriser le backlog pour organiser les tâches que l’équipe doit effectuer.
Prioriser son backlog Jira
Visualiser le projet Jira avec un tableau de bord
Afin d’avoir une vision globale du projet, vous pouvez personnaliser un tableau de bord à l’aide de gadgets. Ajoutez des graphiques, des camemberts ou encore des diagrammes et suivez facilement le travail de votre équipe. Les tableaux de bord facilitent également le reporting pour voir combien de tickets ont été traités dans la semaine, par exemple.
Tout savoir sur les tableaux de bord Jira
Tableau de bord Jira Cloud
Suivre le projet Jira à travers la roadmap
Les roadmaps dans Jira permettent de visualiser, planifier et suivre les projets. Deux types de roadmap sont disponibles :
Advanced Roadmap, disponible sur Jira Software Cloud Premium ;
Basic Roadmap, disponible dans toutes les offres Jira Software Cloud.
Cloud ou Data Center, quel type d’hébergement Atlassian choisir ?
Atlassian propose deux options pour héberger votre solution Jira Software : Cloud ou Data Center. Voyons plus en détails quelle solution est la plus adaptée à votre besoin et à votre problématique métier.
Choisir Jira Software Cloud
Opter pour une licence Cloud, c’est s’offrir une certaine liberté. Vous n’avez pas besoin de programmer les mises à jour de votre solution, cela se fait automatiquement. Vous avez alors accès en avant-première aux toutes nouvelles fonctionnalités produit. Elle s’adapte parfaitement à votre organisation.
✅ Le plus de l’hébergement Cloud : évolution rapide, haute sécurité de vos instances, abonnement flexible permettant d’ajouter des utilisateurs facilement, favorise le travail à distance grâce à l’app Jira Software Cloud.
Choisir Jira Software Data Center
L’offre Data Center garantit une haute disponibilité et des performances à grande échelle pour votre solution Jira Software. Vous hébergez en autonomie les outils de la suite Atlassian. Grâce au clustering actif-actif, les équipes peuvent travailler 24 heures sur 24 en profitant d’un accès ininterrompu aux outils dont elles ont besoin.
✅ Le plus de l’hébergement Data Center : les solutions sont faites pour les grandes entreprises, très haut niveau de sécurisé, contrôle total sur votre infrastructure.
Combien coûte Jira Software ?
Le prix de la solution Jira Software dépendra du type d’hébergement choisi (Cloud ou Data Center) et du nombre d’utilisateurs. ℹ️ À savoir : la licence Jira Software Cloud est fournie avec 7 jours d’essai gratuit.
Débuter sur Jira Software
Vous avez besoin d’être accompagné dans vos débuts sur Jira Software ? Visionnez cette vidéo tuto : créer son premier projet Jira.
Les bonnes pratiques
Naviguer plus rapidement avec les raccourcis clavier
La solution Jira Software est pensée pour faciliter le travail des utilisateurs et accélérer la gestion des projets. Utiliser les raccourcis clavier vous fera gagner un temps considérable !
Envie de passer sa certification Jira Cloud ? Découvrez les conseils de Flavien, consultant chez Modus Create !
Accélérer les projets à l’aide des automatisations
Atlassian propose, dans son outil de gestion de projet, un moteur d’automatisation. Cela permet de : limiter les erreurs humaine, accélérer la livraison des projets, communiquer efficacement entre les membres d’une équipe.
Utiliser le JQL (Jira Query Langage) pour faciliter la recherche de ticket
Construire son reporting dans Jira est primordial, cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur votre charge de travail et vos performances. Le JQL permet de compléter la recherche simple en proposant plus de précision et de flexibilité à l’utilisateur.
En savoir plus sur la recherche avancée dans Jira.
Personnaliser votre solution Jira Software
La solution Jira Software peut être entièrement personnalisée à l’aide d’apps de la Marketplace Atlassian. Celles-ci permettent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre logiciel. Vous pouvez :
Personnaliser l’interface pour la mettre à l’image de votre entreprise (couleur, logo…)
Intégrer Jira à d’autres outils de votre système d’informations
Booster l’efficacité de vos équipes grâce à un meilleur suivi des temps ou du reporting avancé
Découvrir les apps pour Jira Software
En résumé Jira Software c’est :
✅
L’outil n°1 des équipes développement de logiciel Agile
La solution référence pour centraliser planification des tâches, suivi projet et reporting
⚡️
Un outil complètement personnalisable grâce aux apps de la marketplace
Jira Software avec Modus Create
Modus Create, partenaire Atlassian en France, vous accompagne de A à Z sur la solution Jira Software. Pourquoi faire appel à nos services ? Pour l’expertise de nos consultants, pour une facturation en euro, pour notre équipe de support réactive.
Afin de faciliter l’intégration de Jira Software, Modus Create vous épaule sur les différentes phases de mise en place de l’outil :
Formation Jira Software
Audit Jira Software
Migration vers Jira Software
Jira Software : questions/réponses
Jira Software est-il gratuit ?
Jira est gratuit sur le Cloud en dessous de 10 utilisateurs. Testez Jira gratuitement →
Quelle est la dernière version de Jira ?
On parle de version pour les solutions hébergées en interne, hébergement sous Server ou Data Center. Retrouvez la dernière version ici → Dernière version disponible
Peut-on migrer Redmine vers Jira ?
Oui, il est tout à fait possible de migrer Redmine vers Jira. Nous pouvons reprendre l’historique, tickets, commentaires et pièces jointes. Vous pouvez nous contacter pour plus d’informations à ce sujet.
Peut-on migrer Mantis vers Jira ?
Oui, nous faisons régulièrement des migrations de Mantis vers Jira. Nous pouvons reprendre l’historique, tickets, commentaires, pièces jointes. Contactez-nous pour plus d’informations.
Peut-on migrer Trello vers Jira ?
Oui, c’est possible de migrer Trello vers Jira. Nous avons une vidéo dédiée à ce sujet. En quelques minutes, la migration est effectuée. Voir la vidéo →
