AUDI — LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE EN PRATIQUE
ABI (Audi Business Innovation) est une filiale à 100 % d'Audi AG qui redéfinit l'expérience client dans l'industrie automobile. ABI s'est associé à Modus Create pour créer AVP (Automotive Visualization Platform), un outil qui permet de visualiser en temps réel la configuration de n'importe quelle voiture Volkswagen sur la base de données CAO à l'aide d'Unreal Engine. Grâce à l'AVP, les clients peuvent désormais voir toutes les configurations possibles et imaginables d'une voiture de manière aussi réaliste que possible, et Audi peut créer des outils de marketing en quelques secondes.
Notre projet a inclus les éléments suivants :
- Création d'une plateforme complète de bout en bout
- Visualisation photoréaliste en utilisant Unreal Engine
- Développement de micro-frontends
- Conseil en architecture système
- Automatisation de l'assurance qualité
Impact
- Un engagement plus fort de la part des acheteurs
- Soutien au marketing mondial
- Augmentation des achats numériques
30% d'économies
2 heures : Nouveau TTM
Depuis sa création en 2013, Audi Business Innovation (ABI) développe des solutions numériques pour améliorer les ventes et la distribution chez Audi AG, se positionnant ainsi comme un acteur clé de la transformation numérique dans l'automobile.
En 2019, ABI a rencontré Modus Create au sein d'une communauté open-source. Les deux équipes, partageant des valeurs communes, ont rapidement formé un partenariat. Depuis, Modus Create collabore étroitement avec ABI pour adresser ses enjeux stratégiques grâce à des technologies avancées.
Le problème
En 2020, la pandémie de Covid-19 a durement frappé de nombreux secteurs, y compris l'automobile. Avec la fermeture des salles d'exposition, acheter et personnaliser des véhicules est devenu un vrai casse-tête pour les clients.
Auparavant, Audi s'appuyait beaucoup sur des fournisseurs externes pour créer des visuels de ses produits. Avec 17 modèles de voitures à mettre à jour visuellement tous les deux mois, la tâche était immense.
Pour répondre à ces défis, ABI a décidé de développer une plateforme offrant une expérience client innovante, combinant interactions numériques et physiques pour un parcours d'achat fluide.
Pour cela, une équipe complète de Modus Create, incluant un chef de produit, un scrum master, un expert en expérience utilisateur et des ingénieurs full-stack, a collaboré étroitement avec ABI sur ce projet.
Innover avec AVP
En adoptant une approche d'équipe intégrée, les collaborateurs ont conçu, développé et lancé une plateforme novatrice pour la visualisation 3D automatisée : la plateforme de visualisation automobile (AVP).
En adoptant une approche d'équipe intégrée, les collaborateurs ont conçu, développé et lancé une plateforme novatrice pour la visualisation 3D automatisée : la plateforme de visualisation automobile (AVP).
L'AVP est un ensemble d'outils cloud qui génère des images 2D et 3D, simulant divers angles photographiques pour enrichir l'expérience client en salle d'exposition. Cette plateforme inclut Render Studio Pro et Creative Studio, qui proposent de nombreuses options de personnalisation comme des angles de caméra prédéfinis, différents environnements et une caméra à navigation libre.
Visuels générés par AVP
(Source : Audi Business Innovation)
Les équipes de Modus Create et d'ABI, habituées au travail à distance, ont collaboré efficacement. Elles ont également mis en place un système de crédits et un tableau de bord dans Tableau pour aider ABI à suivre l'utilisation de la plateforme et à prendre des décisions éclairées.
Impact
L'AVP est rapidement devenu un produit clé d'Audi Business Innovation, stimulant l'innovation non seulement chez Audi, mais également chez sa société mère, Volkswagen AG.
Amélioration de l'expérience d'achat
Plus de 1 000 concessionnaires dans 27 pays utilisent déjà AVP pour la visualisation. AVP permet aux clients d'explorer toutes les configurations possibles d'un véhicule de manière très réaliste. Des kiosques installés dans les salles d'exposition physiques et numériques d'Audi permettent aux utilisateurs de personnaliser leur voiture idéale en sélectionnant parmi des centaines d'options. La visualisation photoréaliste rend l'achat plus simple, les clients n'ayant pas besoin de visiter plusieurs concessions pour trouver le modèle désiré.
Soutien au marketing mondial
Saviez-vous que plusieurs images et vidéos du lancement des modèles Audi e-Tron GT et Q4 e-Tron ont été créées par AVP ?
Par exemple, cette vidéo promotionnelle de l'e-Tron GT a été entièrement réalisée en temps réel avec AVP.
"Avant AVP, il fallait se rendre dans différents environnements avec une équipe et prendre plusieurs photos. Aujourd'hui, vous pouvez faire tout cela dans un espace de rendu 3D digne d'un film", explique Patrick Sheridan, PDG de Modus Create.
Réduction des coûts
AVP a considérablement réduit les dépenses d'ABI en matière d'outils SaaS tiers.
Diffusion de l'innovation
Le succès d'AVP a suscité l'intérêt d'autres groupes au sein du groupe Volkswagen. Par exemple, ABI prévoit de fournir environ 100 millions d'images par an rien que pour Lamborghini.
Une meilleure expérience pour tous
Audi Business Innovation (ABI) utilise la plateforme AVP pour fusionner les interactions numériques et physiques, offrant ainsi une expérience fluide aux clients et aux concessionnaires. Cette méthode s'aligne sur la vision de Modus Create qui considère toutes les entreprises comme des entreprises technologiques dans le monde d'aujourd'hui.
Cette vision commune a renforcé le partenariat entre Modus Create et ABI, transformant un simple projet de développement en une collaboration plus large sur le design et la gestion de produit. Ensemble, ils travaillent maintenant sur plusieurs projets pour moderniser l'industrie automobile.
Données essentielles
Les concessionnaires utilisent l'AVP
Économies de coûts
Nouveau délai de mise sur le marché, réduit à 6 semaines
Qu'il s'agisse de l'automobile ou des soins de santé, de l'éducation ou de la finance, les industries à haute intégrité du monde entier sont au cœur d'une transformation numérique massive. Modus Create aide les organisations à modifier leur stratégie commerciale et l'expérience de leurs clients pour qu'elles adoptent une approche numérique. Curieux de savoir comment nous pouvons aider votre entreprise ? Parlez à Modus.
