Jira : Epics vs Composants vs Étiquettes – Quand les utiliser et comment choisir ?

Lorsqu’il s’agit de gérer efficacement les projets de développement logiciel, Jira est l’outil de choix pour de nombreuses équipes. Avec sa flexibilité et ses fonctionnalités avancées, Jira offre une multitude de moyens d’organiser et de suivre les tâches. Cependant, avec cette flexibilité vient aussi un défi : comprendre quand et comment utiliser les différentes fonctionnalités de Jira pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe.

Dans cet article, nous allons nous pencher sur trois concepts essentiels de Jira : les épopées (epics), les composants (components) et les étiquettes (labels). Ces fonctionnalités jouent un rôle clé dans la structuration de vos projets et peuvent vous aider à mieux gérer les flux de travail, à suivre les tickets et à communiquer efficacement avec votre équipe.

Que vous soyez un chef de projet cherchant à organiser les grandes lignes de votre projet, un développeur souhaitant regrouper les problèmes liés à une fonctionnalité spécifique, ou un membre de l’équipe de test cherchant à étiqueter et à catégoriser les problèmes, cet article vous donnera les connaissances nécessaires pour tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités clés de Jira.

Qu’est-ce qu’une epic dans Jira ?

Une épopée (ou epic en anglais) dans Jira Software est un conteneur qui rassemble un ensemble de tickets ou de tâches liés à un travail spécifique. Elle permet de fournir une vue d’ensemble du travail à réaliser et facilite la gestion, le suivi et la communication au sein de l’équipe et avec les parties prenantes. L’epic est souvent associée à des fonctionnalités spécifiques du projet et permet de rassembler les tickets liés à un thème commun. Elle joue un rôle essentiel dans la planification et la visualisation des feuilles de route du projet.

Quand utiliser les epics dans Jira ?

Les Epics doivent être utilisées dans Jira Software dans les situations suivantes :

• Gestion de projets complexes : Lorsque vous travaillez sur des projets complexes comportant de nombreuses sous-tâches, les Epics vous permettent de regrouper et de hiérarchiser les tickets associés. Elles vous aident à maintenir une vue d’ensemble claire du projet et à faciliter la gestion des tâches à un niveau plus élevé.
• Suivi des grandes fonctionnalités : Lorsque vous avez des fonctionnalités importantes à développer, les Epics vous permettent de définir et de suivre ces grandes fonctionnalités de manière cohérente. Vous pouvez associer les stories et les tâches pertinentes à une Epic donnée, ce qui facilite la gestion et la planification des efforts nécessaires pour réaliser la fonctionnalité.
• Collaboration avec les parties prenantes : Les Epics offrent un moyen efficace de communiquer avec les parties prenantes et de partager des informations essentielles sur les grandes parties du projet. Elles permettent de décrire les objectifs, les exigences et les priorités associés à une Epic, ce qui favorise la compréhension et l’alignement entre l’équipe et les parties prenantes.
• Planification des roadmaps : Les Epics fournissent une vue d’ensemble des progrès du projet, ce qui facilite la planification des roadmaps à long terme. En utilisant les Epics comme des jalons, vous pouvez identifier les grandes étapes et les dépendances clés du projet, ce qui vous aide à prendre des décisions éclairées concernant les délais et les ressources nécessaires.
• Suivi des performances et des métriques : Les Epics permettent de mesurer les progrès, d’évaluer les performances et d’analyser les métriques liées aux tâches. En regroupant les tickets liés à une Epic, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur la productivité, l’efficacité et la qualité du travail réalisé.

En résumé, les Epics doivent être utilisées dans Jira Software lorsque vous avez besoin de regrouper, de suivre et de gérer de manière cohérente des ensembles de tâches importantes et complexes, tout en facilitant la communication, la collaboration et la planification au sein de votre équipe et avec les parties prenantes.

Les pièges à éviter avec les epics

Dans Jira Software, il est essentiel de prendre en compte certains pièges potentiels liés à l’utilisation des Epics. Ces pièges peuvent compromettre l’efficacité et la gestion harmonieuse de vos projets. Il est donc crucial de les identifier et de les éviter afin de maximiser les avantages offerts par les Epics dans Jira Software.

Utilisation comme une version

Jira dispose d’une fonctionnalité pour gérer les versions. Il peut sembler tentant de livrer tous les éléments d’une Epic dans une seule sortie. Cependant, il est fréquent que certains éléments soient publiés pour l’Epic tandis que d’autres le sont à une date ultérieure, probablement dans une future version sous une nouvelle Epic. Il est important de ne pas confondre l’Epic avec une version, afin de maintenir une gestion claire des livraisons.

Création de tickets non liés à une epic

Il est primordial de maintenir une vigilance constante afin de veiller à ce que tous les tickets pertinents, en relation avec les objectifs et les travaux spécifiques, soient minutieusement inclus au sein de l’epic correspondant. Cette approche méthodique permet de garantir une gestion efficace, une coordination harmonieuse et une visibilité complète de l’ensemble du travail effectué dans le cadre de l’epic en question.

Inclusion des Epics dans un sprint

Bien que cela ne soit pas problématique en soi, il est essentiel de comprendre que l’Epic représente une collection de différents types de tickets ou de tâches à accomplir. Votre équipe livre des éléments spécifiques à l’intérieur de l’Epic, mais l’Epic en lui-même ne constitue pas nécessairement un livrable final indépendant. Il est préférable de considérer l’Epic comme une unité de travail regroupant plusieurs éléments, plutôt que de le traiter comme un élément à livrer directement lors d’un sprint. En adoptant cette approche, vous favorisez une gestion plus efficace et une meilleure compréhension de l’Epic en tant qu’ensemble de tâches interconnectées plutôt que comme une entité isolée à livrer dans son intégralité.

Qu’est-ce qu’un composant dans Jira ?

Un composant (component en anglais) dans Jira Software est une catégorie ou une subdivision utilisée pour organiser et regrouper les tickets liés à des domaines spécifiques ou à des technologies particulières au sein d’un projet. Il permet de structurer les tickets en fonction de leur nature ou de leur fonction, offrant ainsi une meilleure visibilité et une meilleure gestion du travail. Les composants facilitent la collaboration entre les membres de l’équipe en identifiant clairement les parties du projet sur lesquelles ils travaillent. Ils peuvent être utilisés pour attribuer des responsabilités spécifiques aux membres de l’équipe, et permettent également de générer des rapports et des statistiques spécifiques à chaque composant pour une meilleure compréhension du progrès du projet.

Découvrir le guide pour utiliser les composants dans Jira

Quand utiliser les composants dans Jira ?

Les composants doivent être utilisés dans Jira Software dans les situations suivantes :

• Organisation par domaine fonctionnel : Les Composants sont utiles lorsque vous avez besoin d’organiser les tickets d’un projet en fonction de domaines fonctionnels spécifiques. Par exemple, si vous travaillez sur un projet de développement logiciel, vous pouvez créer des Composants tels que “Interface utilisateur”, “Base de données”, “Sécurité”, etc. Cela vous permet de regrouper les tickets associés à chaque domaine et de mieux structurer votre travail.
• Gestion des technologies communes : Les Composants sont efficaces pour gérer les tickets qui impliquent l’utilisation de technologies communes ou de composants logiciels réutilisables. Par exemple, si vous développez une application web, vous pouvez créer des Composants tels que “Front-end”, “Back-end”, “Base de données”, etc. Cela facilite la traçabilité des tickets spécifiques à chaque composant et permet de mieux organiser les efforts de développement.
• Attribution par défaut : Ils offrent la possibilité de définir un assigné par défaut pour un type de Composant spécifique. Cela peut être particulièrement utile lorsque vous avez des membres d’équipe spécialisés dans certains domaines ou technologies. Par exemple, vous pouvez attribuer automatiquement les tickets liés au Composant “Sécurité” à un expert en sécurité. Cela facilite la répartition des tâches et la coordination au sein de l’équipe.
• Rapports et suivi : Les Composants permettent de générer des rapports spécifiques à un Composant donné, ce qui facilite le suivi de l’avancement et de la résolution des tickets liés à chaque domaine fonctionnel ou technologique. Vous pouvez obtenir des informations sur le nombre de tickets, le temps de résolution, les tendances, etc., pour chaque composant, ce qui facilite l’analyse et la prise de décision.

En résumé, les Composants sont utilisés dans Jira Software pour organiser, gérer et suivre les tickets en fonction de domaines fonctionnels ou de technologies communes. Ils facilitent la structure, l’attribution des tâches et la génération de rapports spécifiques à chaque composant. Utilisez les Composants pour mieux organiser votre travail, améliorer la collaboration et suivre l’avancement de votre projet.

Les pièges à éviter avec les composants

Description vague des composants

Il est fréquent de rencontrer des tickets liés à une description vague des Composants. Souvent, les gens créent des composants avec des noms trop génériques, tels que “Base de données”, ce qui ne permet pas une identification claire. Au lieu de cela, il est préférable d’utiliser des noms plus descriptifs, tels que “User DB” qui clarifient le composant réellement utilisé.

Création excessive de composants

Cela peut compliquer l’attribution des tâches et la gestion du travail. Il est important d’être conscient des composants utilisés et de les créer de manière à ce que tous les domaines soient couverts, tout en évitant d’en abuser. Par exemple, avoir cinquante composants rendra difficile le choix approprié. Il est recommandé de maintenir un nombre raisonnable de composants, généralement entre 15 et 20, en fonction de la taille de votre projet.

Responsabilité des composants

Dans Jira Software, la gestion des composants est généralement assurée par les administrateurs du projet ou les administrateurs Jira, qui détiennent les droits pour créer, modifier et gérer les composants au sein du projet. Cependant, il est également possible de déléguer cette responsabilité à d’autres membres de l’équipe qui possèdent les autorisations appropriées. Ces membres peuvent participer à la gestion des composants en effectuant des actions telles que la création, la modification et la maintenance des composants dans le cadre de leurs rôles et responsabilités spécifiques.

En évitant ces pièges, vous pourrez optimiser l’utilisation des composants dans Jira Software, en clarifiant leur description, en maintenant un nombre raisonnable et en attribuant les responsabilités adéquates.

Qu’est-ce qu’un label dans Jira ?

Une étiquette (label en anglais) dans Jira Software est un élément de balisage utilisé pour catégoriser et organiser les tickets d’un projet. Elle agit comme un mot-clé ou une balise descriptive qui peut être associée à un ou plusieurs tickets. Les étiquettes permettent de regrouper des tickets qui partagent des caractéristiques communes, des thèmes, des priorités ou des besoins spécifiques. Elles offrent une flexibilité dans la recherche, le filtrage et le suivi des tickets, en permettant aux utilisateurs de créer des requêtes personnalisées pour extraire des informations spécifiques. Les étiquettes facilitent également la génération de rapports et la visualisation des données sous différents angles, améliorant ainsi la gestion et la compréhension du projet dans son ensemble.

Quand utiliser les étiquettes dans Jira ?

Les étiquettes sont utilisées dans Jira Software dans les situations suivantes :

• Catégorisation des tickets : Les étiquettes sont utiles pour catégoriser les tickets d’un projet en fonction de différents critères, tels que le type de tickets, la priorité, le domaine fonctionnel ou toute autre classification pertinente.
• Suivi des éléments transversaux : Les étiquettes peuvent être utilisées pour suivre des éléments transversaux à travers différentes Epics ou Composants. Par exemple, si vous souhaitez suivre les tickets liés à une fonctionnalité spécifique dans divers Epics, vous pouvez leur attribuer la même étiquette. Cela permet de regrouper et de visualiser facilement les tickets associés à cette fonctionnalité, indépendamment de leur contexte dans les Epics ou les Composants.
• Création de requêtes personnalisées – JQL : Les étiquettes vous permettent de créer des requêtes personnalisées pour extraire des informations spécifiques à partir des tickets. Vous pouvez effectuer des recherches et des filtrages en fonction des étiquettes attribuées, ce qui facilite l’obtention de rapports ou de vues spécifiques correspondant à des critères de recherche particuliers.

Les pièges à éviter avec les étiquettes

Lors de l’utilisation des étiquettes dans Jira Software, il est important de prendre en compte certains pièges à éviter.

Créer des variantes d’orthographe, de capitalisation ou de grammaire

Il est important d’éviter de créer de multiples variantes d’orthographe, de capitalisation ou de grammaire pour les mêmes éléments. Par exemple, il peut y avoir une confusion entre “Connexion” et “connexion”, “Utilisateur” et “utilisateur”, ou encore “Base de données” et “BD”. Il est préférable d’utiliser des termes clairs et cohérents pour éviter toute ambiguïté ou erreur de recherche. Par exemple, il est recommandé d’écrire “Database” au lieu d’utiliser l’abréviation “DB”. Une mauvaise utilisation des abréviations peut entraîner des problèmes de recherche et de compréhension des données. Assurez-vous que les abréviations utilisées sont largement comprises par votre équipe.

Créer un grand nombre d’étiquettes

Il est important de limiter la création excessive d’étiquettes. Gérer une longue liste d’étiquettes peut devenir rapidement difficile et complexe. Une liste d’étiquettes trop longue peut rendre la recherche et le filtrage des tickets plus compliqués. Il est préférable d’adopter une approche plus ciblée en utilisant un nombre limité d’étiquettes pertinentes et significatives. Cela facilitera la gestion, la recherche et la compréhension de vos données dans Jira.

En explorant les fonctionnalités des Epics, des Composants et des Étiquettes dans Jira Software, nous avons découvert des outils puissants pour structurer, organiser et catégoriser les tickets de manière efficace. Chacune de ces fonctionnalités offre des avantages spécifiques qui répondent à différents besoins dans la gestion des projets de développement logiciel.

Les Epics fournissent une vision globale et hiérarchique du travail à réaliser, ce qui facilite la planification des roadmaps et la coordination des efforts de l’équipe. Les Composants permettent une segmentation claire des tickets en fonction des domaines fonctionnels ou des technologies, favorisant ainsi une meilleure compréhension et une gestion plus précise du travail. Les Étiquettes, quant à elles, offrent une souplesse dans la catégorisation et le suivi des tickets.

Cependant, il est important de garder à l’esprit certains pièges potentiels lors de l’utilisation de ces fonctionnalités. Il est essentiel d’éviter la création excessive d’étiquettes, la description floue des composants et l’utilisation inappropriée des Epics. En adoptant une approche réfléchie et en suivant les meilleures pratiques, vous pourrez tirer pleinement parti de ces fonctionnalités clés de Jira et optimiser la gestion de vos projets.

Qu’il s’agisse de planifier des fonctionnalités majeures, d’organiser les tickets par domaine fonctionnel ou de catégoriser les tickets selon des critères spécifiques, Jira Software offre une flexibilité et une puissance qui peuvent être adaptées aux besoins uniques de votre équipe. En exploitant les Epics, les Composants et les Étiquettes de manière judicieuse, vous pouvez améliorer la collaboration, la visibilité et la productivité dans vos projets de développement logiciel.